关键词添加技巧,过时段落该删还是改

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关键词添加技巧,过时段落该删还是改

处理过时段落的核心判断只有一条:这段内容是否还在回答读者现在真正会问的问题。如果它仍然能解决问题,只是信息旧了,就更新;如果它回答的问题已经不存在,或者答案本身已被推翻,就删除或合并到更合适的位置。关键词添加技巧在这里的作用不是把旧段落重新包装一遍,而是帮你判断这段内容还值不值得留在页面上。

先判断这段内容属于哪种过期

过时不是一种状态,至少分三类,处理方式完全不同。

判断时不要凭印象。把这段文字单独拎出来,问自己:如果读者只看这一段,能不能完成一件事?能,就属于可救;不能,且删掉后上下文依然通顺,就属于该删。

用关键词添加技巧反查段落是否还成立

关键词添加技巧的实际用法,是拿它当检查工具,而不是当改写工具。具体做法:

  1. 把这段过时段落表达的核心意思写成一句大白话,比如“旧版后台在哪里改标题”。
  2. 想一下现在读者会怎么描述同一件事,写成另一句,比如“新版后台标题设置在哪”。
  3. 对比两句:如果新说法指向的操作已经不存在,这段就该删;如果只是叫法变了,这段该改。
  4. 把新说法自然放进段落的开头句或小标题里,让读者一眼看出这段讲的是当前情况。

这里的关键是:同义词替换不算更新。把“点击设置”改成“点开设置”,把“页面”改成“网页”,读者得到的信息量没有变化,这种改动不解决过期问题。

一个可以照着做的短例子

假设某段旧内容写的是:在账户页右侧找到“高级选项”,勾选后保存。

现在这个入口已经不在原位置。处理步骤:

判断结果:改完后,读者照着做能走通,这段就算处理合格;读者照着做走不通,说明只是换了词,问题还在。

删改之后要检查的三件事

处理过时段落不是改完就结束,还要确认没有留下新的问题。

这三项检查做完,过时段落的处理才算收尾。下一步建议你挑出页面上最旧的那一段,按上面的分类先判断它属于事实过期、需求过期还是表述过期,再决定删、改还是合并,不要一次性大改整页。

图1 图2

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